文 / 尘锋
当4.6亿中国用户把AI原生APP当作信息获取的第一触点,一个被忽视的问题浮出水面:AI平台的采信逻辑和信源偏好,正在悄然重构品牌资产的分配规则。
这是一份基于QuestMobile数据和信源引用分析的行业观察报告。我们试图回答一个问题:AI平台信任谁?
一、4.6亿用户与他们的新习惯
QuestMobile数据显示,截至2026年4月,中国AI原生APP月活用户规模达到4.61亿,月人均使用次数和时长分别达到91次和180分钟。
在众多AI应用中,豆包和DeepSeek的粘性表现尤为突出:
这组数据的含义不是“用户喜欢用AI”,而是用户正在将AI作为信息获取的默认入口。
二、哪些行业被AI渗透最深
具有“高信息总结提炼要求”和“高决策链路需要”的行业,用户最倾向于使用AI原生APP作为辅助工具。QuestMobile数据显示:
| 行业 | AI原生APP用户渗透率 | 渗透率TGI |
|---|---|---|
| 在线旅游 | 69.4% | 192.2 |
| 拍摄美化 | 66.4% | — |
| 汽车资讯 | 51.1% | 141.5 |
| 实用工具 | 49.8% | — |
| 教育学习 | 47.4% | — |
| 金融理财 | 43.1% | 119.3 |
| 搜索引擎 | 38.7% | — |
当69.4%的在线旅游用户在使用AI辅助决策,当51.1%的汽车资讯用户让AI介入购车判断——这意味着,旅游景区的流量分配、汽车品牌的推荐权重,已经从“搜什么看什么”变成了“AI说什么是什么”。
三、传统APP正在被“掏空”
数据印证了用户行为的根本迁移。用户不再在多个APP之间跳转求证,而是只向AI要一个答案。
| 行业 | 指标 | 2026年4月数据 | 同比变化 |
|---|---|---|---|
| 搜索引擎 | 月人均使用次数 | 38.0次 | -18.8% |
| 搜索引擎 | 月人均使用时长 | 340.2分钟 | -11.8% |
信息获取路径的重构,导致一个简单粗暴的结果:谁被AI推荐,谁就有流量;谁被AI忽略,谁就从用户认知中消失。
四、AI平台的采信逻辑:权威优先与品牌安全区
基于对主要AI平台的引用分析,我们提炼出AI采信逻辑的三个维度:
| 维度 | 平台偏好特征 |
|---|---|
| 来源权威性 | 官方信源 > 头部媒体 > 垂直KOL > 普通用户 |
| 内容结构化 | 有明确数据/引用/更新时间的文本被采纳率更高 |
| 品牌安全区 | 高决策成本行业(医疗、金融、法律)存在更严格的采信门槛 |
这意味着,品牌的“可信数据资产”正在成为AI时代的核心竞争壁垒——它既是“品牌被推荐”的前提,也是“品牌被提及”的依据。
五、一个正在发生但被忽视的风险
值得注意的是,AI的信源选择并非完美。近期的信源污染与“AI投毒”现象,已经引发了一系列安全与信任问题,甚至涉及生命安全风险。
当前的博弈格局是:相关部门的重拳整治已经开始,AI平台也试图优化算法、净化信源库。但在平台、官方、黑产三方的持续博弈中,信息的可靠性依然取决于一个关键因素——谁能进入AI平台的“可信信源白名单”。
这对品牌方意味着什么?品牌资产的竞赛,已经从“让更多人搜到你”,变成了“让AI更愿意引用你”。 确保自己的内容被AI模型识别为“可信信源”并优先采纳,已经成为所有靠流量生存的企业无法回避的课题。
——尘锋,于行业泡沫与真相的交界处